Veelgestelde vragen

Hoe retourneer ik een artikel en wat zijn de voorwaarden?

U kunt uw artikel binnen 14 dagen retourneren naar onze winkel in Groningen. Stuur het artikel in de originele verpakking + originele bon naar; SchoenenZaken – Zwanestraat 20 – 9712 CM – Groningen. De kosten zijn voor SchoenenZaken (we maken dit over). Uiteraard kunt u het artikel ook in onze winkel afgeven, dit is uiteraard ook kosteloos. Wanneer het artikel in goede doen is ontvangen krijgt u van SchoenenZaken een melding via de mail. Het bedrag zal binnen 14 dagen op uw rekening terug worden gestort. Wanneer u een andere maat wenst zullen wij deze z.s.m. opsturen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

U krijgt bij uw bestelling van SchoenenZaken een Track & Trace code zodat u uw bestelling kunt monitoren. Deze code zal u ook via de mail ontvangen.